Términos de servicio
Última actualización: junio de 2026
1. Sobre el servicio
Belleza Pro es una plataforma de gestión para salones de belleza, estéticas de uñas y profesionales de estética, ofrecida por GRP Tecnologia. Incluye reserva de citas en línea, atención por WhatsApp, control financiero, gestión de clientas, profesionales, inventario y cobro de suscripción.
2. Registro y cuenta
Para usar Belleza Pro, la persona responsable del salón debe crear una cuenta con datos verídicos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas en tu cuenta.
3. Planes y pago
Ofrecemos un periodo de prueba gratuito (trial) y el plan Pro mensual. El cobro se realiza mediante nuestro procesador de pagos (transferencia, tarjeta u otros métodos disponibles). El acceso al plan Pro se activa tras la confirmación del pago y se renueva mensualmente. En caso de falta de pago, el acceso puede suspenderse hasta regularizarlo. Tus datos se conservan durante la suspensión.
4. Cancelación
Puedes cancelar la suscripción cuando quieras, sin penalización. El acceso permanece activo hasta el final del periodo ya pagado. No hay reembolso de periodos ya utilizados.
5. WhatsApp
Belleza Pro permite conectar el WhatsApp del salón para automatizar la atención y los recordatorios. La conexión usa el número del propio salón. El salón es responsable del uso adecuado, respetando las reglas de WhatsApp y enviando mensajes únicamente a clientas que consintieron recibirlos.
6. Pagos entre el salón y las clientas
Cuando el salón activa el cobro por transferencia, el pago ocurre directamente entre la clienta y el salón, mediante los datos de pago informados por el propio salón. La verificación del comprobante y la confirmación del pago son responsabilidad del salón. GRP Tecnologia no intermedia ni se responsabiliza por esos importes.
7. Uso adecuado
Está prohibido usar la plataforma con fines ilegales, enviar spam, violar derechos de terceros o intentar comprometer la seguridad del sistema. El incumplimiento puede llevar a la suspensión de la cuenta.
8. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible 24 h, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento o factores externos. No nos responsabilizamos por pérdidas derivadas de una indisponibilidad temporal.
9. Cambios
Estos términos pueden actualizarse. Avisaremos sobre cambios relevantes. El uso continuo de la plataforma tras los cambios representa la aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
¿Dudas? Escríbele a GRP Tecnologia por WhatsApp al (21) 96693-5111.
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